Перед выводом полученных выигрышей требуется подтвердить личность. Это обязательное условие для всех клиентов азартной платформы. В материале рассказано о том, как пройти верификацию в казино Пинко. Читатели узнают про все условия процедуры KYC. Также в статье собрана информация о необходимости подтверждения платежных методов.
Правила прохождения верификации (KYC) в казино Пинко
Для получения доступа к основным функциям азартной платформы достаточно зарегистрировать аккаунт. После входа в учетную запись игрок может вносить депозиты, делать ставки и активировать разные бонусы. Чтобы получить доступ к кешауту, понадобится пройти верификацию.
Необходимость подтверждения личности связана с легальной деятельностью онлайн казино. Регулятор обязует оператора проверять всех своих клиентов.
Процедура KYC в Pinco Casino состоит из стандартных этапов. Ее прохождение доступно сразу после регистрации.
Для чего нужна верификация
Эта процедура введена для соблюдения стандартов, установленных регулятором. Игорная комиссия Кюрасао лицензировала оператора и контролирует деятельность платформы. Верификации в Pinco Casino позволяет:
- Проверить возраст клиента (играть на деньги разрешено только совершеннолетним лицам).
- Бороться с отмыванием денег и мошеннической деятельностью.
- Устранить возможность использования нескольких профилей одним человеком (мультиаккаунтинг в казино находится под запретом).
Также подтверждение личности позволяет увеличить уровень безопасности учетной записи. Кроме того, сразу после идентификации аккаунта игрок получает доступ к быстрому кешауту и начислению персонального подарка на день рождения.
Сроки прохождения
Чтобы подтвердить личность, клиенту понадобится выполнить несколько простых действий. Этот процесс в среднем занимает от 3 до 5 минут. Далее запрос на верификацию отправляется в отдел службы безопасности. Максимальный срок проверки полученной информации составляет 1 день. Однако в большинстве случаев игрокам предоставляется ответ в течение 30-60 минут.
Как пройти верификацию на сайте Pinco Casino
Первым делом понадобится войти в профиль. Если у клиента еще отсутствует учетная запись, то ему необходимо открыть собственный счет. Для этого требуется заполнить короткую форму и подтвердить email-адрес. Далее игрок попадет в свой аккаунт и сможет пройти верификацию. Подробнее о процедуре KYC — в таблице.
| Этапы идентификации аккаунта | Описание |
| Заполнение анкеты | Требуется указать персональную информацию в разделе «Профиль» |
| Подтверждение контактов | Понадобится привязать номер телефона или email-адрес |
| Верификация личности | Необходимо загрузить снимок одного из запрашиваемых документов |
Прохождение всех этапов процедуры KYC возможно в аккаунте пользователя. Чтобы попасть в него, достаточно авторизоваться и кликнуть по клавише «Профиль».
Проверка номера мобильного телефона
Подтверждение этого контакта доступно при регистрации. От игрока требуется ввести номер телефона, а затем набрать код из SMS. Если клиент решил создать аккаунт с помощью email, то ему понадобится активировать второй контакт после входа в казино. Пошаговое руководство:
- Кликнуть по кнопке «Профиль».
- Перейти на страницу «Подробности и редактирование».
- Ввести номер телефона в поле с соответствующим названием.
- Набрать код из СМС-сообщения.
После выполнения этих действий контакт будет успешно привязан к учетной записи. Далее рекомендуется согласиться на рассылку бонусных предложений. В этом случае на подтвержденный номер телефона начнут приходить SMS с промокодами и информацией о новых акциях.
Идентификация адреса электронной почты
Активация контактов включена в процедуру верификации в казино Пинко. Подтвердить адрес электронной почты можно при регистрации. Также привязка email доступна в Личном кабинете пользователя после авторизации. От игрока требуется только указать адрес электронной почты, а затем набрать 4-значный код.
Подтверждение личности клиента
Это основной этап идентификации аккаунта. Чтобы подтвердить свою личность, понадобится сделать фотографию паспорта. Снимок можно загрузить на главной странице профиля. Подробнее об этом рассказано ниже.
Загрузка фотографий паспорта клиента
Игроку необходимо сделать снимок одного из указанных документов. Например, разрешено использовать паспорт или водительское удостоверение. Любое из этих изображений можно загрузить на странице, представленной на скриншоте.
На снимке должны быть отображены ФИО и дата рождения. Если фото окажется размытым или некачественным, то сотрудники казино Pinco отклонят заявку на верификацию. Тогда клиенту понадобится сделать новый снимок документа, удостоверяющего личность.
Селфи пользователя с паспортом
Проходить этот этап идентификации аккаунта не требуется. Игроку достаточно загрузить одну фотографию, на которой отображены главный разворот паспорта или водительское удостоверение.
Видеозвонок
Личность клиента подтверждается по снимку, отправленному в отдел в службы безопасности. В некоторых случаях администрация казино запрашивает дополнительную идентификацию по видеосвязи. Уведомление о необходимости звонка поступает в профиль игрока.
Подтверждение платежных методов
Для привязки финансового инструмента понадобится внести минимум один депозит. Пополнение баланса разрешено с использованием банковской карты, электронных и криптовалютных кошельков. Платежный метод будет подтвержден сразу после поступления средств на счет.
Какие документы необходимы
В некоторых случаях администрация казино Пинко запрашивает верификацию финансового инструмента. Тогда клиенту поступает соответствующее уведомление в Личный кабинет. Для подтверждения платежного метода понадобится сделать фото обеих сторон банковской карты. Снимки можно загрузить в разделе «Профиль».
Проблемы при верификации на сайте
Администрация казино отказывает в подтверждении аккаунта по разным причинам — например, из-за отправки некачественной фотографии. В этом случае понадобится сделать новый снимок, на котором четко видны персональные данные клиента.
Информация об отказе в верификации содержится в сообщении, которое будет отправлено на email-адрес игрока после проверки документов.
Если не получается самостоятельно решить проблему, стоит написать в службу поддержки. Для общения с сотрудниками саппорта есть круглосуточный чат. Также консультации предоставляются по электронной почте и через бесплатную горячую линию.